Возврат товара

Товар можно вернуть в течение 30 дней с момента заказа. Мы заменим товар на новый, если вы обнаружили брак, неправильно собранный заказ или передумали им пользоваться.

Чтобы вернуть заказ, позвоните по номеру +7 (964) 4737777 или отправьте письмо на Romanovanails@mail.ru. Мы расскажем, как оформить возврат.

Вернуть товар можно несколькими способами: через наш магазин в Чите или любой транспортной компанией. Расходы по доставке товара вы берете на себя.

Мы возвращаем деньги тем же способом, которым прошла оплата:

  • наличными в нашем магазине в Чите, по паспорту;
  • почтовым переводом. Обычно он занимает 5-7 рабочих дней;
  • на банковскую карту или расчетный счет, с которых был оплачен заказ, до 7 календарных дней.

Пожалуйста, сохраняйте чек и упаковку, а также документы, которые могут подтвердить покупку.

*Если клиенту передан товар ненадлежащего качества, то он вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.